Le plus important détaillant de vêtements de luxe, Boutique 1, annonce le redémarrage de son site international de commerce électronique, Boutique1.com.
Le nouveau site, optimisé pour les appareils mobiles, offre une expérience de magasinage en ligne étendue avec des fonctionnalités telles que la livraison le jour de la commande à Londres, un service similaire aux EAU et le service Click and Take, ainsi qu’une conception améliorée et un contenu modifiable. Le redémarrage, qui aura lieu le 15 mai 2017, fait suite à l'ouverture du premier magasin de marque à Londres l'an dernier sur Sloane Street.
Grâce à l'approche client qui sous-tend l'ADN de Boutique 1, l'expérience utilisateur est à la base des nouveaux développements. Le nouveau site Web Boutique 1 propose également des envois internationaux avec la possibilité de magasiner dans différentes devises (£ / US $ / EUR / AED) et un service accéléré, une expérience de magasinage «transparente» entre un appareil mobile et un ordinateur et une fonction de liste de souhaits, ainsi que de nombreuses autres options. nouvelles options et améliorations qui accompagnent l'utilisateur à toutes les étapes.
Boutique 1 innove en proposant une nouvelle proposition de vente unique, multicanal, entièrement synchronisée en ligne et hors ligne. Les fonctions clés incluent la possibilité de récupérer un produit dans un magasin quelques heures après avoir passé une commande ou de le réserver en ligne pour l’acheter dans un magasin. Les clients peuvent également prendre rendez-vous en ligne avec une équipe de style personnelle ou commander un service VIP de cabine d'essayage.
La livraison express au Royaume-Uni est désormais gratuite, comme c'est le cas dans les Émirats arabes unis, avec des commandes de retour gratuites dans le monde entier. La page «Mes recommandations» sera présentée sur le nouveau site Web, dans lequel une sélection sera préparée pour les clients en fonction de leurs préférences. Enfin, Boutique 1 propose le programme de fidélité B Loyal, entièrement actualisé, permettant aux clients de gagner et de recevoir des bonus dans la chaîne de magasins internationale ainsi que sur Internet. Les cartes-cadeaux et les cartes de crédit de marque sont désormais également interchangeables.
«Nous sommes très heureux de mettre à jour notre site de commerce électronique. Avec un nouveau design moderne, des fonctionnalités uniques et un contenu éditable plus engageant, notre objectif est que Boutique1.com reflète notre approche inégalée en matière de service géré luxueux et à la mode, ce qui est courant dans nos magasins physiques », a déclaré Ziad Matta, cofondateur Régime Boutique 1 Groupe.
La liste des marques de mode disponibles sur Boutique1.com comprend The Row, Elie Saab, Missoni, Giambattista Valli, Oscar de la Renta, Proenza Schouler, Rosie Assoulin, Rochas, Peter Pilotto, Erdem et Roksanda.
