Alexander Orlov: «Sans une approche créative, un restaurant ne peut pas fonctionner»

Le directeur du groupe Bulldozer, Alexander Orlov, a déjà conquis la Russie, l’Ukraine et le Kazakhstan. Il remporte un vif succès aux Émirats, après avoir ouvert des établissements à la mode tels que Sass Cafe et Toko. Son nouveau projet est le restaurant Novikov, dont nous avons décidé de parler.

Propos recueillis par Irina Malkova @irmaberg, photos et vidéo de Yakub Islamova @yakubanto

Après le lancement réussi de Novikov à Moscou et à Londres, Dubaï a été choisie troisième place. Quelle est la raison de ce choix?

Cela est principalement dû au fait que Londres Novikov est très populaire parmi les Arabes, qui viennent souvent des Emirats Arabes Unis à Londres. Et ils aiment le restaurant pour son intérieur inhabituel, que l’on ne trouve nulle part ailleurs, et pour son excellente cuisine nippo-chinoise. Il y a toujours un grand choix de poissons et de fruits de mer frais.

Par concept, s'agit-il d'un restaurant gastronomique ou d'un restaurant ordinaire?

Bien sûr, ce n'est pas de la grande cuisine. Je n'aime pas la haute cuisine. À mon avis, c'est insipide. Et voici une cuisine humaine normale.

Récemment, plusieurs restaurants intéressants de marques internationales ont ouvert leurs portes à Dubaï. Comment envisagez-vous de surprendre un public plutôt sophistiqué?

Nous avons une grande variété de menus, une atmosphère et, ce qui est important, un emplacement avantageux (le restaurant est situé dans le Sheraton Grand Hotel sur Sheikh Zayed Road). Nous avons choisi cet endroit depuis un certain temps.

Sur quel type d'audience comptez-vous?

Sur différent - à la fois sur les Européens et sur les Arabes. Récemment, le souverain de Dubaï, Cheikh Mohammed, nous a rendu visite pour le dîner. D'abord, la veille, son protocole est arrivé, puis c'est lui-même. Il est resté avec nous pendant deux heures et a reçu plusieurs recettes. Après sa visite, de plus en plus de locaux ont commencé à venir au restaurant.

Des restaurants pour vous - est-ce le business ou la créativité?

Cela et un autre. Sans approche créative, le restaurant ne fonctionnera pas. Je suis dans la profession depuis près de 20 ans et il ya quelques années à peine, la compréhension finale de la façon dont tout cela devrait être arrangé m’est venue à l’esprit. C'est une affaire difficile, mais intéressante.

Et qui réfléchit sur le concept? Est-ce que vous participez à cela vous-même?

Bien sûr, toujours. Même dans ce restaurant. Et j'ai participé, et Arkady Novikov a participé - tout le monde a participé.

Il est toujours intéressant de voir comment le concept de restaurant est né ...

Ce restaurant avait déjà un concept, mais nous l’avons adapté à Dubaï, avons discuté avec le designer, ramassé les meubles, fait la mise en page de l’objet lui-même.

Dites-nous où achetez-vous des produits?

Ici à Dubaï. Mais les fruits de mer frais nous sont apportés du Portugal deux fois par semaine.

Avez-vous une norme de service dans votre restaurant?

Nous prenons des serveurs européens expérimentés, ainsi que des serveurs locaux de bons restaurants. Naturellement, nous les formons. Périodiquement, les serveurs travaillent dans la cuisine en tant que cuisinier pour comprendre les nuances, le processus de cuisson et ensuite en informer les visiteurs.

Ils disent que les serveurs à Dubaï peuvent gagner de l'argent décent. Est-ce vrai?

Oui Cela est particulièrement vrai pour les serveurs qui travaillent dans les boîtes de nuit. Souvent, les personnes qui viennent au club ont des comptes très importants, par exemple 100 000 dollars. Par conséquent, bien sûr, ils laissent un bon pourboire. Certaines de mes connaissances, les serveurs gagnent plus que les hommes d’affaires. Par exemple, une serveuse travaille quelques mois sur la Côte d'Azur et deux mois à Dubaï dans une discothèque. Elle peut gagner 300 000 euros par an.

Avec Sergei Svetlakov, vous avez ouvert le restaurant Eshak (Ishak) à Moscou et, si je ne me trompe pas, vous envisagez d'ouvrir un restaurant similaire à Dubaï.

Oui, nous prévoyons d'ouvrir un restaurant dans le quartier de City Walk. C'est un très gros projet, actuellement en construction. Ce restaurant proposera une cuisine arabo-ouzbek. Sergey Svetlakov, peut-être, participera en tant que partenaire.

Le fait que vous développiez une entreprise non seulement en Russie, mais également dans le monde entier, - Est-ce votre propre capitalisation ou êtes-vous intéressé à travailler sur les marchés internationaux?

Premièrement, nous diversifions les risques et, deuxièmement, c'est vraiment intéressant. Nous construisons maintenant un restaurant à Hong Kong. C'est un gros projet - un restaurant de poisson sur le toit de l'immeuble. À Londres, nous fabriquons également des objets. À Miami, nous construisons plusieurs restaurants Tanuki.

Avez-vous appris le plus par la Russie ou à l'étranger?

La Russie, bien sûr. Je peux vous dire - et ce n’est pas seulement mon opinion, mais aussi mes collègues de Londres, Dubaï et d’autres villes - qu’il n’existe pas d’institutions de ce type ailleurs dans le monde à Moscou. Ils viennent à Moscou pour voir quel type de service nous avons là-bas, quelle portée et tout le monde est émerveillé. Prenez, par exemple, le café Pouchkine et un certain nombre de boîtes de nuit. Il n'y a pas de tels établissements nulle part ailleurs.