Il y a plus de 50 ans, le futur propriétaire d'un immense empire cosmétique rêvant de devenir médecin, Jacques Courten a décidé de se lancer dans un nouveau domaine ... et est devenu le célèbre créateur de Clarins. Soit dit en passant, ce nom a été donné à une marque de cosmétique issue d'une pièce de théâtre amateur consacrée aux premiers chrétiens, dans laquelle le jeune Jacques Courten jouait le rôle de messager de l'heureuse nouvelle de Clarence. Peut-être ce petit rôle a-t-il contribué avec succès à l'avenir de Kurten et, déjà en 1954, il a ouvert l'Institut de beauté Clarins à Paris.
À ce jour, la philosophie de l’Institute of Beauty est restée à la base: une attention particulière à tous les souhaits des clients pour les produits qu’ils souhaitent utiliser. Progressivement, l’image de marque s’est également développée et ses principales priorités ont été développées: une excellente qualité, des études dermatologiques sérieuses et la préférence pour l’utilisation de composants naturels et végétaux. Les consommateurs se sont immédiatement souvenus de deux couleurs principales du design de l’emballage: le blanc et le rouge avec une petite touche d’or. Le blanc est un symbole de la science, le rouge est la passion et l'amour pour tout ce qui est nouveau, et l'or est le luxe et la richesse.
Notre interlocutrice actuelle, Mirna Khodr, responsable de la formation au bureau de Clarins à Dubaï, a décidé de partager sa vision du développement de la société sur le marché du Moyen-Orient et de parler du produit lui-même, qui donne à la peau jeunesse, éclat et vitalité.
Mirna, veuillez présenter à nos lecteurs les produits fabriqués par Clarins?
Nos produits ont été classés au premier rang sur le marché européen pour la sixième décennie. Chaque année, à partir de la création d’une entreprise de cosmétiques, le marché s’est élargi et reconstitué avec de plus en plus de produits de soins de la peau nouveaux et modernes. Parmi les réalisations de Kurten-Clarans dans le domaine de l’industrie de la beauté figurent de nombreuses découvertes novatrices. Il fut l'un des premiers à utiliser uniquement des huiles et des essences végétales naturelles lors de la création de produits cosmétiques, puis à les combiner à des extraits d'herbes, ce qui permit à de nombreux produits d'avoir des effets à la fois phyto et aromathérapie sur la peau. Il a été le premier à utiliser du sel et du sucre pour créer ses propres produits et a attiré l'attention sur les propriétés protectrices et anti-âge des herbes alpines. La marque Clarins a été l’un des premiers à inclure des produits cosmétiques amincissants et des produits anti-cellulite dans ses collections. Au début des années 1980, Clarins a été nommée meilleure entreprise de cosmétiques de luxe en Europe. En 1991, Clarins a lancé la première ligne de produits cosmétiques décoratifs et, un an plus tard, le premier parfum féminin, en collaboration avec le couturier et designer Thierry Mugler - Angel.
Il y a plus de dix ans, notre société a lancé la gamme de soins de la peau pour hommes, qui comprend des crèmes et des lotions anti-âge pour le visage et le corps, des mousses et gels de rasage, des exfoliants divers, en général - tout ce qui peut maintenir la peau tonique. Cette année, nous prévoyons ajouter cinq nouveaux produits supplémentaires pour les hommes. Dans la saison printemps-été de 2009, nous avons décidé de changer nos idées en matière de maquillage de jour doux et naturel et d’offrir des couleurs naturelles, mais des tons plus brillants et plus saturés dans la nouvelle collection Nature Temptations. La base de la palette estivale est devenue: la couleur de la vague de la mer, son vert herbacé, son rose pétillant et sa framboise.
Quelle est la différence entre les produits Clarins et les autres gammes cosmétiques sur le marché émirati?
Tous les produits Clarins sont fabriqués à partir d'extraits de plantes 100% naturels et sont conçus pour tous les âges, à partir de l'adolescence. Le concept de la société inclut la production de produits cosmétiques pour le soin de la peau à tous les âges et à tous les stades du vieillissement cutané. Sans aucun doute, le processus de vieillissement de la peau ne peut être stoppé, mais le ralentir est à la merci de Clarins.
Nous écoutons avec respect et attention les besoins des consommateurs, et ce n’est qu’après avoir résumé leurs souhaits et leur vision d’une peau parfaite que nous proposons tel ou tel produit à des prix abordables. Nous disposons de l'un des meilleurs laboratoires de cosmétologie en Europe, où sont menées les études les plus complexes, auxquelles médecins, biologistes et cosmétologues sont connectés. Chaque produit est soumis à 86 tests de contrôle de la qualité à toutes les étapes de la fabrication. Les mots clés de la marque ont longtemps été: «hydratant», «nutrition» et «protection». Où puis-je acheter les produits Clarins? À la fin du mois de novembre dernier, notre société a ouvert sa première boutique au Moyen-Orient, située dans le plus grand centre commercial du monde, le Dubai Mall. Des boutiques similaires sont déjà présentes à Paris, Tokyo, New York, Hong Kong, en Malaisie, au Mexique et à Taiwan.
Le magasin, fabriqué dans les tons rouges et blancs traditionnels de notre société de cosmétiques, est divisé en trois parties: dans la première, des lignes de soins de la peau sont proposées; dans le second cas - les cosmétiques décoratifs; dans la troisième - il y a une salle de traitement dans laquelle nos visiteurs peuvent obtenir des conseils de cosmétologues professionnels. En plus de cela, nos artistes maquilleurs seront en mesure de vous faire du maquillage signature pour la saison printemps-été.
En général, dans tous nos magasins, nous essayons toujours de suivre l'un des principes fondamentaux de Clarins: un minimum de dispositifs et d'appareils mécaniques pendant les procédures, seules des mains expérimentées de spécialistes, des produits efficaces et une attitude sincère envers le client.
Avez-vous des recommandations spéciales pour les soins de la peau dans le climat local?
Beaucoup de nos clients viennent à nous avec une question similaire. La chaleur constante, les agents de conditionnement, les changements de température, un environnement contaminé affectent la déshydratation de la peau, provoquent une desquamation et une irritation, ainsi que l'apparition précoce des rides du visage. Je recommande de profiter du best-seller de l’année dernière - la ligne hydratante de la gamme HydraQuench pour les climats chauds ou froids, qui comprend des masques pour le visage, un gel crème, des lotions, un baume à lèvres régénérant. Cette année, nous avons complété cette ligne avec de nouveaux produits. Pour ceux qui veulent éclaircir leur peau, je recommande l'utilisation de produits blanchissants spécialement conçus pour les pays d'Asie et du Moyen-Orient - White-Plus Essence et du savon spécial White-Plus Clarifying.
De plus, je voudrais souligner un outil spécial du XXIe siècle qui aide à prévenir les effets négatifs du rayonnement électromagnétique, notamment des écrans d’ordinateur et des téléphones portables - un spray spécial Expertise 3P qui doit être vaporisé sur le visage de temps en temps. En utilisant un complexe magnétique, il protégera non seulement votre peau des rayonnements électromagnétiques, des effets néfastes de l’environnement urbain et des radicaux libres, mais renforcera également la barrière naturelle de la peau en activant l’énergie cellulaire. Un outil similaire dans le monde de la cosmétique a été publié pour la première fois, la formule protectrice du spray a été développée sur la base de l’étude des mécanismes de protection des plantes et des microorganismes vivant dans des conditions extrêmes.
Selon vous, la situation actuelle des marchés financiers mondiaux a-t-elle affecté la marque de cosmétiques Clarins?
En tout temps et dans toutes les situations, une femme reste toujours une femme: belle et désirable. Quelle que soit la situation actuelle, toutes les femmes qui se respectent essayeront toujours de regarder à 100%. Grâce à nos gammes de produits pour les soins de la peau, les cosmétiques anti-âge, les cosmétiques décoratifs, ainsi que les spécialistes professionnels, nous ne pouvons pas faire face à une crise!
Sur cette note optimiste, permettez-moi de conclure notre conversation et de vous souhaiter, Mirna et Clarins, du succès dans le domaine des cosmétiques naturels et efficaces.
